Términos y condiciones de compra

1. Quién vende.

Grupo Empresarial Jevesuasas, NIT 902053275-8, que opera la marca BEPPA. Teléfono y WhatsApp: +57 3046285949. Correo: beppa.col.co@gmail.com. Horario: lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 9:00 p. m.

2. Productos y precios.

Los precios están en pesos colombianos (COP). El valor total de tu pedido, con el envío, se muestra antes de que confirmes la compra.

3. Cómo comprar.

Compras como invitado, sin crear una cuenta. Al terminar recibes una confirmación con el número de pedido, los productos, el valor total y los datos de entrega. Si hay una diferencia entre lo que pediste y lo que recibes, escríbenos.

4. Medios de pago.

Contraentrega, donde esté disponible, pagando el valor completo al recibir. En línea con tarjeta de crédito, tarjeta débito o PSE. Los pagos en línea los procesa Mercado Pago. BEPPA no guarda los datos de tu tarjeta.

5. Descuentos.

El segundo par tiene 10 % de descuento. Si pagas completo en línea con tarjeta de crédito, tarjeta débito o PSE, tienes 5 % de descuento. Los descuentos no se suman: se aplica el más alto que te corresponda. Los descuentos no aplican al costo del envío.

6. Envío.

Sin costo en compras superiores a $100.000; en compras menores, $20.000. Entrega de 3 a 7 días hábiles según la zona, sujeto a la cobertura de la transportadora. Más datos en Envíos y entregas.

7. Regalos con la compra.

Cada par llega con kit de limpieza de 10 ml, un obsequio y caja exclusiva, sin costo adicional. El kit de 10 ml no se vende por separado.

8. Cambios.

Puedes pedir un cambio de talla o referencia hasta 15 días calendario después de recibir tu pedido, con el calzado sin uso y en buen estado. El transporte del cambio lo pagas tú. Más datos en Cambios y garantía.

9. Garantía legal.

BEPPA atiende la garantía legal por defectos de calidad o de fabricación según la Ley 1480 de 2011. Si es un defecto de fabricación, BEPPA paga el envío.

10. Derecho de retracto.

En compras a distancia puedes ejercer el retracto dentro de 5 días hábiles desde la entrega, cuando legalmente corresponda. Más datos en Retracto y devoluciones.

11. Peticiones, quejas y reclamos.

Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido.

12. Tus datos.

Tratamos tus datos según la Política de tratamiento de datos personales.

13. Ley aplicable y autoridad.